У повідомленні SMS
Коли заявка отримує статус «В роботі», на вказаний номер телефону надходить SMS із посиланням на персональну сторінку.
Оберіть потрібний сервісний напрям, знайдіть заявку за номером телефону або відкрийте її персональну сторінку за кодом доступу.
Маю код доступу до заявкиОформіть нове звернення або перейдіть до вже зареєстрованої заявки.
Введіть код доступу, який ви отримали після переходу заявки у статус «В роботі». Відкриється персональна сторінка зі статусом ремонту, коментарями майстра та іншою інформацією.
Код доступу та готове посилання надсилаються після того, як заявка отримує статус «В роботі».
Коли заявка отримує статус «В роботі», на вказаний номер телефону надходить SMS із посиланням на персональну сторінку.
Після переходу заявки у статус «В роботі» посилання на персональну сторінку також надходить у Telegram-бот.